Dasar Privasi CM8Asia – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Komitmen Privasi CM8Asia kepada Pemain Malaysia

Enam tunjang utama yang membentuk pendekatan cm8asia dalam melindungi data dan privasi pemain

Penyulitan Peringkat Perbankan

Setiap transaksi, sesi log masuk dan pertukaran data antara peranti anda dan pelayan cm8asia dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.

Data Tidak Dijual Kepada Sesiapa

CM8Asia tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data yang anda berikan kepada cm8asia digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kawalan Data di Tangan Anda

Sebagai pemain cm8asia, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, dan dalam keadaan tertentu, meminta pemadaman data tersebut. Sebarang permintaan berkaitan hak data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

Pemantauan Ancaman Berterusan

Pasukan keselamatan cm8asia memantau semua aktiviti platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang percubaan akses tanpa kebenaran, aktiviti yang mencurigakan atau ancaman keselamatan. Sistem pengesanan ancaman automatik kami dikemas kini secara berkala untuk menangani kaedah serangan siber yang paling terkini.

Ketelusan dalam Penggunaan Data

CM8Asia berkomited untuk memaklumkan pemain tentang setiap tujuan pengumpulan data secara jelas dan mudah difahami. Dasar privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang membingungkan — supaya setiap pemain Malaysia boleh benar-benar memahami bagaimana data mereka diuruskan.

Pematuhan Standard Antarabangsa

Pengurusan data peribadi cm8asia mematuhi prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf, termasuk keperluan penyimpanan data minimum, had tujuan penggunaan data, dan keperluan keselamatan teknikal. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami untuk memastikan ia kekal relevan dan berkesan dalam persekitaran digital yang terus berkembang.

Hak Anda sebagai Pemain CM8Asia

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda — ketahui hak-hak ini dan cara menggunakannya

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang cm8asia simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan dihantar secara selamat ke e-mel berdaftar anda.

Hak Pembetulan

Sekiranya mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Hubungi pasukan sokongan cm8asia melalui live chat atau e-mel untuk memulakan proses ini.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda daripada rekod cm8asia. Nota: sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah terhadap pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran terus. Sekiranya anda tidak ingin menerima komunikasi promosi daripada cm8asia, anda boleh menarik diri pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda telah berikan kepada cm8asia dalam format yang boleh dibaca mesin, dan dalam keadaan tertentu, meminta ia dipindahkan terus kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data, anda berhak memohon sekatan sementara terhadap pemprosesan data anda sambil isu tersebut diselesaikan oleh pasukan cm8asia.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.

Dasar Privasi ("Dasar") ini menerangkan cara CM8Asia ("kami", "platform" atau "cm8asia") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di cm8asia.click. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform cm8asia, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana diterangkan dalam Dasar ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti.

Maklumat yang Dikumpulkan

CM8Asia mengumpulkan beberapa kategori maklumat semasa anda menggunakan platform kami. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Kaedah Pengumpulan
Maklumat Identiti	Nama pengguna, nombor telefon Malaysia	Pendaftaran akaun
Maklumat Kewangan	Rekod deposit, pengeluaran, kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dll.)	Transaksi dalam platform
Data Permainan	Sejarah permainan, taruhan, kemenangan, kerugian	Aktiviti dalam platform
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi	Automatik semasa penggunaan
Data Penggunaan	Halaman yang dilawati, ciri yang digunakan, masa sesi	Automatik melalui cookie
Komunikasi	Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel, aduan	Interaksi dengan pasukan kami

Nota: CM8Asia tidak mengumpulkan nombor kad kredit atau maklumat perbankan sensitif secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui penyedia pembayaran yang selamat dan diiktiraf seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX.

Cara Data Digunakan

Setiap data yang dikumpulkan oleh cm8asia digunakan dengan tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan berikut:

Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun pemain, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti pengguna.
Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
Penyampaian Perkhidmatan: Membolehkan akses kepada semua permainan dan ciri platform cm8asia mengikut keistimewaan akaun anda.
Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain.
Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan daripada pemain dengan berkesan.
Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan penyimpanan rekod yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi teknikal dan tawaran permainan cm8asia.
Komunikasi: Menghantar maklumat penting tentang akaun, transaksi, perubahan dasar dan promosi (tertakluk kepada pilihan penerimaan anda).

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

CM8Asia tidak menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang terpilih:

Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX bagi memproses deposit dan pengeluaran anda secara selamat.
Pembekal Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan studio permainan berlesen seperti Pragmatic Play, NetEnt dan Evolution Gaming semata-mata untuk membolehkan fungsi permainan berjalan dengan betul.
Pihak Berkuasa: CM8Asia akan mendedahkan data pemain kepada pihak berkuasa berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan jenayah yang sah.
Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal perkhidmatan hos, keselamatan siber dan infrastruktur teknikal yang menyokong operasi cm8asia mungkin mempunyai akses terhad kepada data sistem — mereka terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada cm8asia dalam mana-mana kapasiti terikat kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang spesifik dan dibenarkan sahaja.

Keselamatan Data

CM8Asia melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan:

Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang bergerak antara pelayar atau aplikasi anda dan pelayan cm8asia disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS terkini.
Penyimpanan Data Selamat: Data yang disimpan di pelayan cm8asia dilindungi oleh kawalan akses yang ketat, penyulitan data rehat, dan protokol keselamatan fizikal di pusat data.
Pengesahan Dua Faktor: CM8Asia menyokong pengesahan dua faktor melalui OTP nombor telefon untuk memberikan lapisan perlindungan tambahan kepada akaun anda.
Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan ancaman automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan anomali dan potensi pelanggaran keselamatan dalam masa nyata.
Latihan Kakitangan: Semua kakitangan cm8asia yang mempunyai akses kepada data pemain menerima latihan perlindungan data secara berkala dan terikat kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.

Walaupun cm8asia menggunakan standard keselamatan industri tertinggi, tiada sistem yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam semua keadaan. Pemain juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk mereka.

Tempoh Penyimpanan Data

CM8Asia menyimpan data peribadi pemain hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa:

Data Akaun Aktif: Data peribadi akaun yang aktif disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi undang-undang.
Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran disimpan untuk minimum tujuh (7) tahun bagi mematuhi keperluan pelaporan kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
Log Keselamatan: Log aktiviti dan keselamatan disimpan untuk tempoh antara 6 hingga 12 bulan bagi tujuan penyiasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
Rekod Sokongan Pelanggan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan untuk tempoh 2 tahun untuk membolehkan pengurusan aduan yang berkesan dan peningkatan perkhidmatan.

Setelah tempoh penyimpanan yang relevan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenalpastikan (anonymised) mengikut prosedur keselamatan cm8asia yang ditetapkan.

Cookie & Teknologi Penjejakan

CM8Asia menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tanpa cookie ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Cookie ini tidak boleh dinyahdayakan.
Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform — halaman mana yang paling popular, berapa lama pemain berada di setiap halaman dan corak navigasi umum. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform cm8asia.
Cookie Keutamaan: Menyimpan pilihan dan tetapan anda seperti bahasa, had paparan dan tetapan akaun supaya anda tidak perlu mengulanginya setiap kali log masuk.
Cookie Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dan akses tanpa kebenaran dengan memantau corak sesi yang tidak biasa.

Anda boleh mengawal cookie melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahdayakan sesetengah cookie mungkin menjejaskan fungsi platform cm8asia. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan cookie dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan cookie sebagaimana diterangkan.

Perlindungan Data Kanak-kanak

CM8Asia adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Proses pendaftaran cm8asia memerlukan pengesahan nombor telefon Malaysia yang sah, yang membantu mengehadkan akses oleh individu di bawah umur.
CM8Asia berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akan menutup akaun mana-mana pengguna yang didapati berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya ibu bapa atau penjaga mendapati anak di bawah umur mereka telah mendaftarkan akaun di cm8asia, sila hubungi kami dengan segera di support@cm8asia.click untuk tindakan pembatalan akaun.

Jika kami mendapati data peribadi individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Pautan ke Platform Lain

Platform cm8asia mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti penyedia pembayaran. CM8Asia tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut.

Setiap penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data anda semasa transaksi.
Apabila anda meninggalkan platform cm8asia untuk mengakses perkhidmatan penyedia pembayaran, anda tertakluk kepada dasar privasi penyedia tersebut.
CM8Asia mengesyorkan anda membaca dasar privasi mana-mana platform pihak ketiga yang anda akses sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak privasi anda sebagaimana diterangkan dalam Dasar ini, anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data cm8asia melalui saluran berikut:

E-mel: Hantar permintaan bertulis ke support@cm8asia.click dengan menyatakan dengan jelas jenis hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda untuk tujuan pengesahan identiti.
Live Chat: Hubungi pasukan sokongan cm8asia melalui fungsi live chat 24/7 dalam platform untuk permintaan yang memerlukan respons segera.
Masa Tindak Balas: CM8Asia berkomited untuk mengakui semua permintaan berkaitan hak privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa 30 hari kalendar, kecuali bagi kes yang lebih kompleks yang mungkin memerlukan masa tambahan.

Pengesahan identiti adalah langkah penting sebelum cm8asia dapat memproses sebarang permintaan berkaitan hak privasi. Ini dilakukan untuk melindungi anda daripada permintaan yang tidak sah oleh pihak lain yang mungkin cuba mengakses data anda.

Pindaan Dasar Privasi

CM8Asia berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan.

Sebarang perubahan material pada Dasar ini akan dimaklumkan kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini.
Penggunaan berterusan platform cm8asia selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh terakhir kemas kini: 1 Januari 2026. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Dasar Privasi cm8asia.

Hubungi Pegawai Privasi CM8Asia

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi kami:

support@cm8asia.click

Live Chat 24/7 dalam platform

Respons dalam 3 hari bekerja

Standard Keselamatan Data CM8Asia

Tahap perlindungan yang kami amalkan untuk setiap lapisan data pemain

Penyulitan Data Dalam Transit (SSL 256-bit)100%

Penyulitan Data Rehat di Pelayan100%

Pemantauan Ancaman Masa Nyata 24/7100%

Kawalan Akses Berdasarkan Peranan100%

Pengauditan Keselamatan BerkalaBerterusan

Latihan Perlindungan Data KakitanganWajib

Panduan Keselamatan untuk Pemain

Langkah-langkah mudah yang boleh anda ambil untuk melindungi akaun cm8asia anda sendiri

Gunakan Kata Laluan Kuat

Gabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Elak menggunakan maklumat peribadi yang mudah diteka seperti tarikh lahir atau nama.

Aktifkan Pengesahan OTP

Pastikan nombor telefon Malaysia yang berdaftar dengan akaun cm8asia anda adalah aktif dan dalam jagaan anda untuk menerima kod OTP log masuk.

Elak Wi-Fi Awam

Jangan log masuk ke akaun cm8asia menggunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak dilindungi seperti di kafe atau pusat membeli-belah. Gunakan data mudah alih anda sendiri.

Log Keluar Selepas Bermain

Sentiasa log keluar dari akaun cm8asia anda apabila selesai bermain, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi dengan orang lain.

Dasar Privasi CM8Asia – Mengapa Perlindungan Data Penting untuk Pemain Malaysia

Dalam era digital hari ini, perlindungan data peribadi bukan sekadar kemewahan — ia adalah keperluan asas yang setiap pengguna platform dalam talian berhak tuntut. Di cm8asia, kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada platform kami bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan atau kelajuan pengeluaran, tetapi juga kepada keyakinan bahawa maklumat peribadi dan kewangan anda berada dalam tangan yang selamat. Itulah sebab kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan dan amalan privasi yang kukuh.

Apabila anda mendaftar akaun di cm8asia menggunakan nombor telefon Malaysia anda dan mula membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow, anda mempercayai kami dengan maklumat yang sensitif. Penyulitan SSL 256-bit yang kami gunakan memastikan bahawa setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cm8asia tidak boleh dibaca atau dipintas oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan — sama seperti perlindungan yang anda harapkan dari bank anda apabila menggunakan Maybank2u atau CIMB Clicks.

Salah satu perkara yang membezakan cm8asia daripada platform lain adalah komitmen kami terhadap ketelusan dalam penggunaan data. Kami tidak menyorokkan tujuan pengumpulan data dalam bahasa teknikal yang sukar difahami. Setiap kategori data yang kami kumpulkan — dari maklumat identiti asas hingga rekod transaksi kewangan dan data permainan — dikaitkan dengan tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak kami perlukan, dan kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda benarkan.

Berkaitan dengan perkongsian data, pendirian cm8asia adalah jelas dan tidak berubah: data peribadi pemain tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Pihak ketiga yang terhad yang mungkin mempunyai akses kepada sebahagian data anda — seperti penyedia pembayaran dan studio permainan berlesen — terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan teknikal yang spesifik sahaja. Ini bukan sekadar komitmen lisan, ia adalah syarat kontrak yang mengikat.

Sebagai pemain cm8asia, anda mempunyai hak-hak yang nyata terhadap data peribadi anda. Anda boleh meminta untuk melihat semua data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, dan dalam keadaan tertentu, meminta pemadaman data tersebut. Hak-hak ini bukan teori — ia boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di support@cm8asia.click. Kami berkomited untuk memproses setiap permintaan dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.

Berkenaan dengan cookie, cm8asia menggunakannya bukan untuk memata-matai pemain, tetapi untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan pengalaman anda semakin baik dari masa ke masa. Cookie penting membolehkan sesi log masuk anda kekal aktif dan melindungi akaun anda dari serangan. Cookie analitik yang tidak mengenal pasti individu membantu kami memahami ciri-ciri platform mana yang digunakan paling kerap supaya kami boleh mengutamakan penambahbaikan yang paling bermakna untuk pemain Malaysia. Anda mempunyai kawalan ke atas kebanyakan cookie melalui tetapan pelayar web anda, walaupun menyahdayakan cookie penting akan menjejaskan fungsi asas platform.

Aspek yang sering diabaikan dalam perbincangan privasi adalah tanggungjawab pemain sendiri. CM8Asia boleh menyediakan penyulitan terbaik di dunia, tapi jika anda menggunakan kata laluan yang lemah, berkongsi maklumat log masuk dengan orang lain, atau mengakses akaun melalui Wi-Fi awam yang tidak selamat, risiko keselamatan tetap wujud. Kami menggalakkan semua pemain Malaysia untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengaktifkan pengesahan OTP, dan sentiasa log keluar dari akaun selepas selesai bermain — terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.

Dasar privasi cm8asia adalah dokumen yang hidup — ia akan dikemas kini apabila terdapat perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data pemain. Setiap kali perubahan material dibuat, kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain melalui notifikasi dalam platform. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Dan jika ada apa-apa yang anda tidak faham atau ingin bertanya tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan cm8asia berbahasa Melayu sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Soalan Lazim – Dasar Privasi CM8Asia

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di cm8asia

Tidak. CM8Asia tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Satu-satunya pihak ketiga yang mungkin mempunyai akses terhad kepada sebahagian data anda adalah penyedia pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow) untuk memproses transaksi anda, dan pembekal permainan berlesen untuk fungsi teknikal. Kesemua mereka terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Selain itu, cm8asia mungkin mendedahkan data kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan cm8asia melalui e-mel di support@cm8asia.click atau melalui live chat 24/7 dalam platform. Nyatakan dengan jelas bahawa anda ingin menggunakan "hak pemadaman data" dan sediakan maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti. Nota penting: sesetengah data mungkin tidak boleh dipadamkan sepenuhnya kerana keperluan undang-undang seperti rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan untuk minimum 7 tahun bagi mematuhi peraturan pencegahan pengubahan wang haram. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori akan dipadamkan atau dinyahkenalpastikan dalam masa 30 hari.

Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, cm8asia merekodkan maklumat transaksi yang diperlukan termasuk amaun, kaedah pembayaran, tarikh dan masa, serta status transaksi. CM8Asia tidak menyimpan maklumat sensitif seperti nombor pin eWallet atau kata laluan akaun bank anda — maklumat tersebut diproses terus oleh penyedia pembayaran berkenaan dalam persekitaran yang selamat dan tidak pernah melalui pelayan cm8asia. Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan sokongan pelanggan.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada semua data peribadi yang cm8asia simpan tentang anda. Hubungi kami melalui e-mel di support@cm8asia.click atau live chat, nyatakan bahawa anda ingin menggunakan "hak akses data" anda dan sediakan maklumat akaun untuk pengesahan identiti. Kami akan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca ke e-mel berdaftar anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan disahkan. Perkhidmatan ini adalah percuma untuk satu permintaan setiap 12 bulan.

Apabila anda menutup akaun cm8asia, data peribadi anda tidak dipadamkan serta-merta. Rekod transaksi kewangan disimpan untuk minimum 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram. Data akaun asas disimpan untuk tempoh tertentu selepas penutupan bagi tujuan pematuhan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul. Data yang tidak mempunyai keperluan penyimpanan mandatori akan dipadamkan atau dinyahkenalpastikan mengikut jadual pengurusan data cm8asia. Anda boleh menghubungi kami untuk pertanyaan lebih lanjut tentang data spesifik yang berkaitan dengan akaun anda.